Gebruikerslogin
IT organisatie
| Geert De Roo |
De student kan een schema voor een IT-organisatie opstellen en de exploitatie plannen.
De student kan ITIL situeren en de verschillende IT-processen beschrijven.
De student kan een projectplanning opstellen en opvolgen.
Het beheer van informatiesystemen. Procesmatige aanpak van beheer.
ITIL: inrichting van de servicedesk.
De verschillende ITIL processen: configuratiebeheer, incidentbeheer, probleembeheer, wijzigingsbeheer, uitgavenbeheer, dienstenniveaubeheer, financieel beheer voor IT-diensten, beschikbaarheidsbeheer, capaciteitsbeheer, continuiteitsbeheer van IT-diensten, beveiligingsbeheer.
Projectmanagement: software projectorganisatie. Methodieken.
Fasering van projecten. Agile softwareontwikkeling.
Planningstechnieken. Planningssoftware.
Kosten-baten analyse.
De student kan met een computer werken.
De student heeft secundair onderwijs gevolgd.
ITIL situeren en de verschillende IT-processen beschrijven.
Een projectplanning opstellen.
Aankondigingen via het leerplatform.
Herhalingsoefeningen voor de stof op het leerplatform.
Cursus in eigen beheer (2004-2011).
Presentaties op basis van de cursus – online herhalingsoefeningen.
De studie onderwerpen worden per les door de docent aangebracht.
Oefeningen worden individueel gemaakt onder begeleiding.
De stof wordt gezamenlijk toegepast op een concreet case.
60 uren (33.3 contacturen).
Schriftelijk examen ITIL en projectplanning.
De student dient thuis over een computer te beschikken.
De aangeleerde technieken worden gebruikt bij Projectwerk.
De cursus biedt het kader waarbinnen de cursus Analyse zich situeert.
T Service Management volgens ITIL (Peter Janssen)
Organisatiestructuren (H. Mintzberg)
www.itsmf.nl
ITIL en dienstverlening (H. Kisters, E. van Kollenburg)
Projects in Controlled Environments (http://www.ogc.gov.uk/prince/)
Projectmanagement volgens PRINCE2 (Peter Janssen)
Wie is nieuw
- Frans Vansant
- Frieda Van den ...
- Kathleenw
- fgdrdswe
- meccalynn
Kort nieuws
Adressen CVO
Campus TSM (Mechelen)
Jef Denynplein 2, 2800 Mechelen
015 21 84 11 - info@cvotsm.be
Campus SUI Waver
Bosstraat 9, 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver
015 75 59 62 - info.waver@cvotsm.be
Campus Bergstraat (Mechelen)
Bergstraat 1, 2800 Mechelen
015 42 22 32 - verzorgende@cvotsm.be en kinderzorg@cvotsm.be